Informações legais

Política de Privacidade

Atualizado: agosto de 2026

A NELDAR aplica o princípio da minimização de dados e trata apenas os dados necessários ao funcionamento, à segurança e às funções utilizadas pelo utilizador.

1. Informações gerais

É necessário um endereço de e-mail válido para criar e utilizar uma conta. A NELDAR não exige morada/endereço, telefone, data de nascimento ou outros dados destinados a determinar a identidade real. Os restantes dados de perfil são escolhidos livremente.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento/controlador é:
[Nome/empresa do operador]
[Morada/Endereço]
[Endereço de e-mail]
As restantes informações do fornecedor encontram-se no Aviso legal.

3. Minimização de dados

A NELDAR limita deliberadamente os dados de identidade ao mínimo necessário. O e-mail serve para criar, verificar e gerir a conta. Dados associados a uma conta podem continuar a constituir dados pessoais ao abrigo do RGPD/GDPR.

4. Registo e conta de utilizador

A NELDAR trata os dados indicados para criar e gerir a conta. O e-mail é usado para verificação, administração e comunicações de segurança. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD/GDPR.

  • Endereço de e-mail
  • Credenciais armazenadas de forma não legível em texto simples
  • Idioma e moeda local selecionados
  • Definições da conta
  • Dados de perfil escolhidos livremente

5. Início de sessão e segurança da conta

A NELDAR trata os dados necessários para autenticação e segurança, incluindo verificação de e-mail, sessões, recuperação da conta, alteração de e-mail e 2FA. As palavras-passe/senhas não são armazenadas em texto simples. Bases: art. 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD/GDPR.

6. Dados técnicos de ligação e sessão

São tratados IP, horários de ligação, navegador/dispositivo ou user-agent e dados de sessão/segurança para fornecer o serviço, detetar erros e impedir acessos não autorizados. Bases: art. 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD/GDPR.

7. Ligações a exchanges e credenciais API

A NELDAR trata a exchange selecionada, identificadores técnicos, credenciais API e dados transmitidos. As credenciais API são armazenadas de forma encriptada/criptografada, não em texto simples, e não são legíveis por funcionários ou outras pessoas. A desencriptação ocorre apenas dentro da aplicação quando necessária para a ligação configurada. Base: art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD/GDPR.

8. Dados de trading, diário e análise

São tratados trades, ordens, posições, mercados, preços, quantidades, datas, resultados, taxas, saldos, diário, análises e dados fiscais para gestão, diário, análise, estatísticas e funções fiscais. Associados a uma conta, podem constituir dados pessoais. Base: art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD/GDPR.

9. Troca de dados com exchanges ligadas

O utilizador/usuário configura a ligação. A NELDAR troca via API apenas os dados necessários conforme as permissões concedidas. Cada exchange trata os dados sob a sua própria responsabilidade e política de privacidade.

10. Suporte

O suporte trata a associação à conta, assunto, conteúdo, data, estado, respostas e histórico. Não são necessários dados adicionais sobre a identidade real. Bases: art. 6.º, n.º 1, al. b) ou, para outros pedidos, al. f) do RGPD/GDPR.

11. Armazenamento tecnicamente necessário no dispositivo

A NELDAR utiliza armazenamento tecnicamente necessário para login, sessões, segurança, idioma e definições/configurações. Não é utilizado para perfis publicitários nem rastreamento publicitário entre utilizadores/usuários.

12. Processamento de pagamentos

Um prestador externo trata os dados de pagamento e faturação. A NELDAR não armazena dados completos de cartões. A NELDAR e o prestador trocam identificadores técnicos, produto ou duração, estado, data e informações necessárias para atribuir e gerir a compra. Base: art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD/GDPR.

13. Destinatários e transmissão de dados

A NELDAR não vende dados pessoais nem os fornece para publicidade. Os dados só são transmitidos quando necessários para funções, pagamentos, operação técnica, contrato ou obrigação legal. Categorias: exchanges ligadas, prestadores de pagamento, serviços técnicos necessários e autoridades quando exigido por lei.

14. Conservação e eliminação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário ou exigido por lei. Ao eliminar a conta, os dados associados são eliminados salvo obrigação legal de conservação. Dados técnicos são conservados apenas pelo período necessário para operação, segurança e prevenção de abusos.

15. Segurança dos dados

A NELDAR aplica medidas técnicas e organizacionais, incluindo transmissão encriptada/criptografada, autenticação protegida, restrições de acesso e armazenamento encriptado/criptografado de credenciais API. Palavras-passe/senhas e credenciais API não são armazenadas em texto simples.

16. Direitos dos utilizadores

Nos termos legais, os utilizadores/usuários têm direitos de acesso, retificação, apagamento/exclusão, limitação, oposição e portabilidade. O consentimento pode ser retirado para o futuro. Os direitos podem ser exercidos pelo contacto indicado em “Responsável pelo tratamento/Controlador”.

17. Direito de reclamação

Os utilizadores/usuários podem apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados se considerarem que o tratamento viola o RGPD/GDPR.

18. Decisões automatizadas e definição de perfis

A NELDAR não utiliza dados pessoais para decisões exclusivamente automatizadas ou definição de perfis ao abrigo do art. 22 do RGPD/GDPR que produzam efeitos jurídicos ou semelhantes significativos. Cálculos, estatísticas e análises são funções da aplicação.

19. Alterações à Política de Privacidade

A NELDAR atualiza esta política quando alterações no tratamento, funções ou requisitos legais o exigem. Aplica-se a versão atual publicada no site e na NELDAR.